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Modelo de orçamento para oficina mecânica
O orçamento da oficina mostra ao cliente o que será trocado, quanto custa cada peça e quanto é a mão de obra. Com placa, modelo e quilometragem no documento, fica fácil achar o histórico do carro e evitar discussão na hora de pagar.
Os valores do exemplo são ilustrativos: troque pelos seus. Nada do que você digita é enviado para nós.
Prévia do orçamento
Nome do seu negócio
ORÇAMENTO
Nº 001
Data:
Válido até:
Cliente: —
Veículo e placa: Onix 1.0 2019, placa ABC1D23
Quilometragem: 68.400 km
| Descrição | Qtd. | Valor unit. | Total |
|---|---|---|---|
| Troca de pastilhas de freio dianteiras (mão de obra) | 1 | R$ 130,00 | R$ 130,00 |
| Pastilha de freio dianteira (jogo) | 1 | R$ 160,00 | R$ 160,00 |
| Óleo sintético 5W30 (litro) | 4 | R$ 55,00 | R$ 220,00 |
| Filtro de óleo | 1 | R$ 45,00 | R$ 45,00 |
| Mão de obra da troca de óleo | 1 | R$ 40,00 | R$ 40,00 |
SubtotalR$ 595,00
TOTALR$ 595,00
Forma de pagamento: Pix, débito ou crédito em até 4x na entrega do carro
Prazo de entrega: Carro pronto no mesmo dia, se aprovado até as 10h
Observações: Se, ao desmontar, aparecer outro problema, avisamos antes e só fazemos com a sua autorização. Peças trocadas ficam à disposição do cliente.
Responsável
De acordo do cliente
Documento feito grátis em planilhacerta.com.br
No celular, escolha “Salvar como PDF” na tela de impressão e mande o arquivo para o cliente.
Dica: preencha o nome do seu negócio para ele sair no topo.
O que não pode faltar no orçamento de oficina mecânica
Separe peça de mão de obra
O cliente entende melhor e compara com mais justiça. E se ele quiser trazer a peça, você já sabe quanto cobrar só pelo serviço.
Só faça serviço extra com autorização
Pela lei, o serviço não previsto no orçamento precisa ser autorizado pelo cliente. Escreva isso nas observações e peça o ok pelo WhatsApp, que fica registrado.
Registre a quilometragem
Ela marca a próxima troca de óleo e a revisão. É o motivo para o cliente voltar à sua oficina, e não à do vizinho.
Perguntas frequentes
A oficina pode cobrar acima do orçamento?
Não sem autorização. O Código de Defesa do Consumidor diz que o valor orçado, depois de aprovado, obriga as duas partes, e serviços a mais precisam de acordo do cliente. Por isso vale avisar e pedir o ok antes de qualquer extra.
Devo entregar as peças velhas ao cliente?
É uma boa prática e passa confiança. Escreva no orçamento que as peças trocadas ficam à disposição para o cliente conferir.
Quanto tempo vale um orçamento?
O prazo que você escrever no orçamento. Se não houver prazo, o Código de Defesa do Consumidor (artigo 40) diz que o orçamento de serviço vale por 10 dias a partir de quando o cliente o recebe. Depois de aprovado, o valor obriga as duas partes.
Como salvar o orçamento em PDF pelo celular?
Toque em "Baixar PDF / imprimir". Na tela de impressão, escolha a impressora "Salvar como PDF" (no Android) ou toque em compartilhar e salve em Arquivos (no iPhone). Depois é só mandar o arquivo pelo WhatsApp.
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Orçamento aprovado vira venda, e venda precisa de controle. Veja as planilhas para oficina mecânica com exemplos preenchidos de caixa, preços, vendas e clientes.